LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi skycrown88

Kami memahami privasi anda adalah penting. Setiap akaun di skycrown88 dilindungi dengan piawaian enkripsi bank-level, dan data peribadi yang anda berikan semasa deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data BerjagaAkses Akaun Tersertifikat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
skycrown88 Kebijakan Privasi skycrown88

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Apabila anda membuat akaun dengan skycrown88, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda melalui saluran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada pihak

ketiga. Setiap transaksi disimpan untuk keselamatan akaun anda dan kepatuhan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara meminta akses atau perubahan data

Jika anda ingin melihat data yang kami ada tentang anda, atau meminta pembaharuan atau penghapusan, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami...

Emel Sokongan Privasi Hantarkan permintaan akses data anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan...
Borang Permintaan Akaun Keluar masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan → Privasi & Data untuk...
Sokongan Langsung Panggilan Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi skycrown88 untuk pertanyaan cepat tentang data...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami menjaga privasi anda setiap hari

Keselamatan data anda bermula dengan pemilihan infrastruktur kami. Kami menggunakan pelayan yang dihoskan di pusat data tersertifikat dengan kawalan akses dua faktor untuk semua kakitangan, dan log semua...

Enkripsi Kata Laluan Bcrypt

Semua kata laluan dienkripsi dengan bcrypt dan garam unik. Kami tidak pernah melihat kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor melalui emel atau aplikasi pengesah untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Pematusan Pembayaran PCI-DSS

Semua xaluran pembayaran kami mematuhi Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran untuk melindungi nombor kad dan maklumat dompet digital anda.

Pemeriksaan Keselamatan Mingguan

Kami menjalankan imbasan kerentanan berkala dan ujian penetrasi untuk mengesan potensi risiko sebelum ia menjadi masalah.

Pemulihan Data Harian

Salinan sandaran data akaun anda dibuat setiap hari dan disimpan di lokasi berasingan untuk memastikan tiada kehilangan maklumat.

Dasar Penyimpanan Terhad

Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan, kemudian dipadamkan secara selamat kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang tempatan.

Soalan yang sering ditanya tentang cara kami mengendalikan data anda

Tidak pernah. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan catatan transaksi lengkap selama tiga tahun untuk tujuan kepatuhan peraturan anti-pengubahan wang haram. Selepas tiga tahun, transaksi diliputi atau dipadamkan kecuali kami diwajibkan menyimpannya oleh undang-undang tempatan Malaysia atau wilayah yang disokong lain.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan → Privasi & Data, dan klik Muat Turun Data Saya. Anda akan menerima fail CSV dengan semua butiran akaun, sejarah transaksi, dan log aktiviti anda dalam beberapa hari kerja.

Tidak. Kata laluan anda disimpan sebagai hash, bukan sebagai teks biasa. Tidak ada seorang pun di skycrown88 yang boleh melihat kata laluan anda. Jika anda terlupa, anda hanya boleh menetapkan ulang melalui pautan emel untuk mencipta kata laluan baru.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menjejaki sesi akaun anda, ingat pilihan bahasa dan dewan permainan yang anda lawati. Kuki ini tidak digunakan untuk pemasaran di luar skycrown88. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi anda mungkin tidak dapat masuk ke akaun anda dengan selamat.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan pelanggan. Kami akan menutup akaun anda serta-merta, tetapi kami perlu menyimpan catatan transaksi anda selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan keselamatan kewangan tempatan.

Jika skycrown88 ditutup atau diteruskan kepada syarikat lain, data pelanggan akan dipindahkan dengan perlindungan yang sama atau lebih baik. Anda akan dimaklumkan melalui emel dan diberi pilihan untuk memadamkan akaun anda sebelum pemindahan selesai.